Sistemas · Atención al cliente

PixaChat CRM

Toda la atención de WhatsApp Business de una empresa en una sola bandeja.

Plataforma de atención y automatización por WhatsApp Business

Desarrollo propio Laravel 12PHP 8.2Bootstrap 5Vite
PixaChat CRM: plataforma de atención y automatización por WhatsApp Business — desarrollado por PixaWeb
El proyecto

Qué se construyó

Plataforma de atención y automatización de WhatsApp Business, con bandeja de conversaciones estilo CRM, bot de ventas configurable y campañas masivas. Permite centralizar la atención de todos los agentes en un solo lugar, automatizar respuestas frecuentes y derivar a un asesor humano cuando el cliente lo necesita, con el historial completo de cada contacto siempre disponible.

Funcionalidades

Qué incluye

  • Bandeja de conversaciones con estado y asignación por agente
  • Bot de ventas configurable por reglas y flujos
  • Respuestas rápidas y plantillas de mensaje
  • Campañas masivas de difusión
  • Etiquetas y campos personalizados por contacto
  • Buscador con inteligencia artificial sobre el historial
  • Panel de consumo y logs de auditoría
  • Roles de administrador, supervisor y agente
  • Presupuestos enviados por WhatsApp
  • Instalador web para hosting cPanel
Galería

Capturas del sistema real

Capturas tomadas del software publicado o de su entorno de demostración, sin datos de clientes reales.

Acceso a PixaChat CRM
Acceso en móvil

¿Sigues gestionando tu operación con Excel y WhatsApp?

Si tu equipo pierde tiempo buscando información, duplicando datos o rehaciendo planillas, un sistema a medida ordena eso. Cuéntanos cómo funciona hoy tu proceso y te decimos qué se puede automatizar.